Foire aux questions

Vous souhaitez savoir si vous êtes éligible à la fibre optique ?

C’est l’opérateur aménageur Orange qui réalise l’ensemble des travaux de déploiement de la fibre optique sur le territoire. Valenciennes Métropole accompagne ce déploiement, en partenariat avec les 35 communes de l’agglomération. Il s’effectue ville par ville, quartier par quartier. Orange mandate des sous-traitants pour réaliser les travaux.

 

Les habitants ont la possibilité de vérifier l’avancement du déploiement de la FTTH Orange sur le site https://reseaux.orange.fr/couverture-reseaux/carte-de-couverture-fibre. Une fois votre logement raccordable, il suffit de souscrire une offre à la fibre auprès du fournisseur d’accès à internet (FAI) de votre choix.

Vous avez une question sur la collecte des déchets ?

Vous trouvez un animal, vivant ou mort, sur la voie publique ?

Vous appelez la mairie au 03 27 14 84 00. L’animal sera pris en charge par le service voirie qui contactera la SPA.